2009年3月17日 星期二

[課堂心得]3/16當代圖書館問題-繼續教育(2)

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其實這也不是老師講到的啦...
只是今天逛了一下有關我們圖書館界的一些組織機構時
無意間看到政大做這個先導計畫可以簡單幫助我們
對國內圖書館歷史與背景有較深刻的認識(因為我看到人氣很少,幫忙推一下)

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今天范老師將為連續三週的「繼續教育」做一個結尾
在課程開始前老師先與我們閒聊了一下「普及教育」與「菁英教育」
前者就如同目前的臺灣,後者就是大陸的情況(雖然它們不承認)
到底誰好誰壞呢?這就好比社會主義與資本主義一樣,沒有好壞對錯吧...
資本主義換來我們20年的富裕,然後呢?放大到整個歷史來看,這實在很微不足道
我們沒有美國的環境卻依循美國的一切,我想這世界還需要多一點改變吧
每次進行這堂課我都非常輕鬆也收穫良多~發我許多省思
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切入正題,老師先快速複習一下「繼續教育的意義」,如果有不懂可看上禮拜內容
  • 人「源」管理:不能只會自己的,能力多樣化
  • 道德責任:一種專業形象,所有服務業應建立的顧客信任(知業與敬業的態度)
  • 出自個人需求:組機或機構有義務幫助職員自我時限與自我發展
  • 大環境持續變遷:面對資訊超載與複雜,繼續教育扮演非常必要角色
  • 爭取應有福利:也是一種工作福利
  • 彌補正規教育之不足
  • 終身學習的概念:強調持續學習,經驗的不斷累積

接著老師開始為我們一一點出這議題的迷思
首先強調以往大家的概念都不正確,總認為大學唸完出來就是就業保證
實際上大學畢業之後才是歸零,一切技能都是到了職場才有訓練與磨練
因此「正規」與「繼續」教育兩者是不能互相替代的,職業與學習原就是兩回事
鑲牙師是不能取代牙醫去進行診療的!體系不可破
那這樣念大學幹嘛?」我想一定許多人會這樣想
其實知識是一種累積,學養也是如此,高中畢業跟大學畢業真的差不多嗎?
就拿現在人人說嘴的「創新」服務或是概念
倘若沒有紮實的基本功又怎能創新,還不懂運球就要他花式過人,談何容易呢
只不過現在大家已經被西方功利主義牽著走了,但只學了一半
凡是只求目的與價值,卻不曉得這個價值是(Cost)並非(Value)

另外,國內的繼續教育往往流於形式,老的說去年學過了,年輕的也不想學
不然就是由主管自己主導,根本不是由職員需求去考量(這是在職訓練而非繼續教育)
因此老師覺得繼續教育的「課程規劃」很重要,一定要有明確的目的、主題
層次也要不斷提升,才是有意義與延展性的教育,符合所需的職場,才能營造認同感以及愉快的身任!
進行時,也要適當的與相關組織合作,提供不同資源的相互交流

繼續教育的成果在短期很難看出來(這也是大家不做的原因,整體社會的短視近利?)
但是老師認為評鑑的必要性依舊!否則無從檢討起
回歸到問題的大核心,老師還是指出圖資界缺乏強而有力的專業組織
我們的組織只有Promote的力量,沒有負全責與施壓的權力賦予,因此口號與空中樓閣充斥目前局勢
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今天的另一階段講實務面,老師舉出一些實施辦法
  • 自我教育:就是自我充實,例如文獻的研讀(老師強調並行)
  • 職位互調:這個很好想像,不過需要有合理的理由,不然會顧人怨吧
  • 工作會報:各部門的報告,是需要立即回覆與行動的,不是不負責任的開完就沒事
  • 參訪:組織內部則可貼近實際需求;組織外部則可建立有效連結網路
  • 演講與研討會:老師認為要先進行「內部調查」,瞭解同仁對哪些特定主題有需求在開始計畫。另外聽眾需要同質性高(不可參差不齊),而對該主題有較深認識者,吸收較佳(因為時間有限,往往只會挑重點談)。老師提到演講的要素:簡單扼要、講完多留一些時間Q&A比較重要,因為傳達與否是這個,而非看你表演(唉...國人不問問題的...)
  • 研習、座談會:人數少(35以內),效果佳,但是花費較高
  • 正式學位:就是拿學位啦!時間、金錢與精力都需要耗費最多
回到更實際的國內實施瓶頸
  1. 僅有「點」的零星討論與舉辦,沒有「面」的規劃
  2. 母機構往往沒在重視的(非常隨性)
  3. 專業組織沒有發揮應該具備的功能(政策少、實務太弱)
  4. 學習動機往往較少評估(真的沒興趣嗎,只是沒瞭解吧)
  5. 本身不積極(人越來越懶的思考)
  6. 學者只探其點,並無實為(避重就輕)
  7. 內容常停留基本概念與基本教育
因此總的來說,LIS繼續教育的本質就是「擴展本身的視野
除了建立基本專業知識外,老師認為基本的醫療、社會、經濟、政治與生活常規都要能提出一番見解
所以老師不瞭解「念圖資一定要當館員」這個道理從何而來,圖資人何必自劃界線呢?
舉凡世界任何一個先進國家中,不會沒有完善的福利、完善的醫療與完善的圖書館事業
(講到這,其實言下之意就是我們還沒到先進國家之意,而且越來越遠吧...)
老師也承認在目前的景氣帶動中,短時間國內更不可能重視圖書館
不過我覺得,景氣差不是更需要圖書館的存在嗎?
過去經濟大蕭條之日便是圖書館滿堂之日,圖書館的寓教於樂宗旨應該還在吧
我想或許大家對圖書館的成見太多,同仁也太過保守
或許還需要一些新理念的強悍者掌符才會突破目前的僵局吧(但這一天真的會來嗎)
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下週主題:圖書館內部溝通
謝謝收看

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