荷蘭觀光局網站的首頁
由於老師的PPT沒有合適的圖來放
所以就乾脆把尋找旅遊類的標竿網站任務跟本週心得結合吧
其實就內容而言，我覺得臺灣觀光局已經十分豐富
但是資料量多時，倘若沒有良好的資訊結構就失去意義（因為沒人找得到所需）
這也是我們想要改善的原因吧
由四大系統來看荷蘭觀光局The Netherlands Board of Tourism & Conventions (HBTC)
大約可以看到一些端倪：
一、組織系統（＊＊＊＊＊）：
- 內容以五個大類為主軸，滑鼠移過去直接出現子選單。
- 階層架構非常明確，有三個部分可以顯現（如下圖）
二、標示系統（＊＊＊＊）：
- 整體配色以橘藍為主，標題以鮮橘色，文字敘述以白底黑字
- 圖形標示功能明顯，下拉選單、標題在滑鼠移過去時都會變色
三、導覽系統（＊＊＊）：
- 支援式導覽：沒有網站地圖（因為不太需要，東西都整理在類目中）
- 內嵌式導覽：整個視窗always一樣，只會改變中央資訊
四、搜尋系統（＊＊＊）：
這算是最基本的東西，目前檯面上的網站不可能沒有
不過老樣子，除非有做全部網頁的索引，不然還是「估狗」一下吧
五、其他主觀要素（＊＊＊）：
- 內容主要為機構取向，較少觀光旅遊導向的資訊
- 瀏覽圖片窗會隨時間更換
- 整個首頁顯示只需一個視窗
- 沒有多餘補丁廣告牌
- 只有英文跟荷蘭文版
- 資訊整理的沒話說，感覺東西很少，很有質感
總評（＊＊＊＊）：在Travel板的精華區看很久，只有HBTC有給我「簡單」的感覺
-------------------------不負責超主觀分析結束--------------------------
回到本週的課程，寶寶老師環繞在兩大主題探討
p解剖資訊結構
n視覺化資訊結構
n資訊結構要素
p組織系統
n組織資訊之挑戰
n組織網站和Intranets
n組織綱要（organization schemes ）
n組織架構（organization structures）
n建立統合的組織系統
首先老師討論視覺化的基礎，「我見故我信」的道理
如果第一眼就覺得掰掰了，那你要說他多有料也很難吧
這就是行銷與門面的重要性，這裡老師舉了兩個學校的「門面」
不過前者的首頁已經不是那個成穩的墨綠色、一個視窗放得下
其整個首頁的資訊結構算是東方化了
原本老師強調的高度結構化蕩然無存，有點可惜
以下是我去光顧時的門面(有興趣可以連去看..)
另一方面Gustavus Adolphus College則是一脈相傳的配色與版面
重點來啦！姑且不論這兩個學校網站的好壞
觀察到老師都評鑑哪些項目呢
可以兩個部分來看
第一部份就是比較主觀直覺的項目
- 視覺設計
- 資訊設計
- 互動設計
- 一致性設計
第二部分就是熟悉的四大系統（也就是資訊結構的四大要素）
- 組織系統
- 標示系統
- 導覽系統
- 搜尋系統
「使用者是來幹嘛的？」
使用者的一舉一動，網站設計員最好都要知道
使用者的一舉一動，網站設計員最好都要知道
- 我目前在哪裡：標示清楚，別讓人迷路
- 我可以從這得到些什麼：資訊整理好，並呈現在「看得到」的地方
- 我該怎麼獲取：明確的指引使用者，不是每個人都很熟這裡好嗎
- 最新的消息是什麼：豐富歸豐富，但是從停止運作工廠裡出的車子你敢開嗎
- 我該如何進一步跟你聯繫：聯繫方式越多越好，當然前提是你很空
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俗話說人的一切理解都由分類開始，打從娘胎以來我們就開始不停的分類阿比較阿
因此這個階段探討「組織系統(Organization Systems)」
為了與使用者在瀏覽網頁時的心智模式作一個有效的連結（這句話很有學問...）
優質的組織系統能夠幫助使用者去理解、解釋以及掌握一個網頁所要交代的事物
不過資訊組織的重要性我想大家都很清楚，但就是難做（所以笑別人前，先看自己的...）
老師有提到以下幾點困難；
- 模糊性(Ambiguity)：分類標籤難下
- 異質性(Heterogeneity)：不是所有資訊物件都能排排站來分，性質層級各不同
- 主觀差異(Differences in perspectives)：一樣的東西，換個時空就分就不一樣了
- 行政因素(Internal politics)：上級或老闆說的算，資訊被控制囉
首先，
依照「體系」來組織資訊的方法可以細分為二
- 絕對體系(Exact Schemes)：字順、筆畫、年代、地區的分法
- 模糊體系(Ambiguous Schemes)：主題(最常見)、任務工作(task, ex: Ebay)、個人需求(ex: 產品網站)、隱喻呈現（容易產生反效果）以及上述的混和(hybrid)
另一方面，
依照「結構」來組織資訊的方法，則有以下四種
- 階層式：由上而下的分類，常見的架構方式。類目上，可以是彼此互斥關係（很難）、父子（部分重疊）關係、交叉關係等方式處理
- 資料庫式：由下往上的分類，如關連式的資料庫建立
- 超文件式(HyperText)：利用超連結串連關係，容易迷路
- 大眾分類法：最夯的分類方法，Free tagging it!
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呼，我又隔了好幾天才打這篇
唉
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