九五年（難度**）
一、文獻指出，圖書館引進新科技有時會引發讀者的科技恐慌，並衍生焦慮的負面情緒；試申論圖書館讀者服務在此方面的因應策略為何。
二、試從圖書館讀者服務專業倫理的角度，評論今年5月發生之「台北市議員抨擊台北市立圖書館館藏中友情色與暴力內容之書刊」的新聞事件。
三、試申論當前台灣公共圖書館對弱勢族群的讀者服務不足之處。
四、台灣地區許多鄉鎮圖書館已陸續完成硬體空間的改善作業；但就圖書館服務而言，硬體的改善只是其中的一部份而已，試從閱讀的角度闡述公共圖書館可由哪些方向加強其對讀者之服務。
九四年（難度***）
一、試述當代參考服務的工作內容與發展新趨勢。
二、試述圖書館特殊讀者服務的含意與類型，並闡論其應有之服務策略。
三、何謂閱讀指導服務(Reading Guidance Service)？試述公共圖書館應如何施行閱讀指導服務。
四、網際網路興起後對讀者服務產生何種影響？試申論之。
九三年（難度***）
一、何謂最小努力原則？圖書館該如何發揮最小努力原則，進行讀者服務？
二、參考資源散布於網路，如果有一個讀者想要尋找台灣歷年人口出生率的數據，試問何處可以找到？
三、試從參考資源的角度，比較紙本及網路資源的優劣點。
四、何謂大眾文化？圖書館服務如何因應大眾文化的發展。
九二年（難度*）
一、試就現代化圖書館應提供之參考服務與推廣服務，敘述參考服務人員應具備之素養。
二、如何規劃個人化數位圖書資訊環境？
三、如何提高圖書館的能見度及讀者滿意度？
四、如何有效地搜尋網路資源？請詳細說明之。
九一年(難度*)
一、借閱規則與讀者閱讀權益直接相關，借閱規定應如何訂定以符合讀者需求？
二、資訊科技如何應用在讀者利用指導的工作上？
三、圖書館的推廣服務有何意義？試解析此服務之內容。
四、比較館際互借與文獻傳遞兩項服務之異同。
九十年（難度***）
一、圖書館提供線上公用目錄(Online Public Acess Catalog)使讀者可查詢館藏，試說明一般線上公用目錄提供哪些功能？提供讀者何種查詢圖書資訊的途徑？以及比較其與傳統卡片目錄的異同。
二、圖書館提供各種型式的圖書資源以服務讀者，其中剪輯資料與小冊子常提供重要資訊，試說明此兩種圖書資料的意義、重要性、管理與服務要點。
三、受到資訊與網路科技發展影響，圖書館提供電子文獻傳遞服務(Electronic Document Delivery)試述其意義、服務內容，並列舉國內圖書館提供的電子文獻傳遞服務實力說明。
四、圖書館應提供安靜舒適便利的閱讀環境與服務，為達到這樣的要求試說明圖書館閱覽設施與閱覽規則要點為何？
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讀者服務這幾年的題型明顯從死背轉為綜合概念，配合新資訊的活用與看法。也符合讀者服務這科目的性質，因為他們距離使用社群最近，最能受到各式各樣實際運作會遇到的課題與新衝擊，答題者也應朝著此方向回應才是。
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